Juridisch

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 27 september 2026

Wie wij zijn

Stravion gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Stravion is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Naam: Stravion
Adres: Vlietlaan 32, 1566 WG
KVK-nummer: 42092744
Btw-identificatienummer: NL005492399B70
E-mail: info@getstravion.nl
Telefoon: +31 75 207 34 09

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@getstravion.nl.

Welke gegevens wij verwerken en waarom

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor ons contact en onze dienstverlening. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Doel	Gegevens	Grondslag (AVG)
Reageren op uw contactverzoek of aanvraag via de website, e-mail, telefoon of WhatsApp	Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van uw bericht	Gerechtvaardigd belang, of het nemen van stappen voor een overeenkomst
Afspraken inplannen en offertes opstellen	Naam, bedrijfsnaam, contactgegevens, informatie over uw bedrijfsprocessen	Uitvoering van (het aangaan van) een overeenkomst

Bent u klant bij ons, dan kunnen wij u af en toe per e-mail informeren over vergelijkbare diensten. Dat doen wij op basis van ons gerechtvaardigd belang. Elke e-mail bevat een link waarmee u zich eenvoudig afmeldt. Personen die geen klant zijn, ontvangen van ons geen marketingmails.

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen.

Gegevens die wij voor onze klanten verwerken

Voor onze klanten automatiseren wij processen zoals het verwerken van leads, berichten, afspraken, offertes en facturen. Daarbij verwerken wij soms persoonsgegevens van hun klanten en relaties.

In die situatie is onze klant verantwoordelijk voor die gegevens en treedt Stravion op als verwerker. Wij verwerken deze gegevens alleen in opdracht van de klant en volgens de afspraken in de verwerkersovereenkomst. Heeft u vragen over gegevens die een van onze klanten over u verwerkt? Neem dan eerst contact op met dat bedrijf.

Doel	Gegevens	Grondslag (AVG)
Uitvoeren van onze dienstverlening	Contactgegevens, gegevens nodig om automatiseringen te bouwen en te beheren	Uitvoering van de overeenkomst
Toegang tot het klantdashboard	Naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), gebruiksgegevens	Uitvoering van de overeenkomst
Facturatie en administratie	Naam, bedrijfsnaam, adres, KVK- en btw-nummer, betaalgegevens	Wettelijke verplichting
Verbeteren van onze website	Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype, alleen met toestemming waar nodig	Toestemming of gerechtvaardigd belang

Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren, of wanneer de wet dat verplicht. Met deze partijen maken wij afspraken over de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Wij werken met:

Supabase, voor accounts en gegevens van het klantdashboard.
Make, voor het uitvoeren van de automatiseringen.
Google Workspace, voor e-mail en agenda.
WhatsApp Business (Meta), voor klantcontact via WhatsApp.
Cal.com, voor het inplannen van gesprekken via de website.
Google Fonts, voor de lettertypes op de website. Hierbij wordt uw IP-adres aan Google doorgegeven.
Onze boekhouder of boekhoudsoftware, voor facturatie en administratie.

Wij kiezen waar mogelijk voor partijen die gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) opslaan. Worden gegevens toch buiten de EER verwerkt, dan zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig.

Contactverzoeken zonder vervolg: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
Klantgegevens: zolang de overeenkomst loopt, en daarna maximaal 2 jaar.
Facturen en administratie: 7 jaar, zoals de fiscale bewaarplicht voorschrijft.
Accountgegevens van het dashboard: tot het account wordt opgeheven.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Toegang is beperkt tot de personen die de gegevens nodig hebben voor hun werk. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en verbindingen met onze website zijn beveiligd.

Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Voor analytische cookies die niet privacyvriendelijk zijn ingesteld, en voor eventuele marketingcookies, vragen wij vooraf uw toestemming. U kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of uw gegevens laten overdragen. Heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die altijd intrekken.

Stuur uw verzoek naar info@getstravion.nl. Wij reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen uzelf te identificeren.

Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken wij samen naar een oplossing. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.